Termeni si Conditii



  1. INTRODUCERE


Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului superbob.ro de către potențialii vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe acest site, acceptați termenii de utilizare descriși în continuare.


  1. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR


Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare, nu accesați acest site.


  1. DESCRIEREA SERVICIILOR


Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile din acest site web în scop informativ general și nu garantează de exactitatea lor la un moment dat, deși se va încerca pe cât posibil ca la publicarea lor pe site toate informațiile să fie exacte.


SITE/DOMENIU:

  • toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;

  • conținutul oricărui buletin informativ sau e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre societate prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

  • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al societății UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;

  • informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de societate intr-o anumita perioada;

  • informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care societatea are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;

SERVICIU - serviciul de comert electronic condus exclusiv pe porțiunile public disponibile ale SITE-ULUI, in sensul acordării posibilității CLIENTULUI sa contacteze produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice.

UTILIZATOR - Persoana fizica sau juridica de drept public sau privat care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare sau in baza unui acord de utilizare intre societate si acesta.

CONT - ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur UTILIZATOR accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.

CLIENT - Persoana fizica sau juridica de drept public sau privat care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare intre societate si acesta, sau persoana fizica sau juridica care beneficiaza de pe urma produselor si/sau serviciilor oferite de societate si achizitionate de catre acesta prin folosirea SERVICIULUI

DOCUMENT - prezentele Termeni si Conditii

BULETIN INFORMATIV / NEWSLETTER - mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre societate intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea societății cu referire la informatiile continute de acesta.

TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs / serviciu de catre societate catre Client indiferent de modalitatea de livrare.

CONTRACT la distanta - conform definitiei cuprinse in O.U.G ( Ordonanta de urgenta a Guvernului ) nr. 34/2014.


  1. DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI


WEBCOM SIB S.R.L., cu sediul în Sibiu, str. Petru Maior, nr. 44, jud. Sibiu, J32/521/2002, CUI RO14764920, deține drepturi complete și depline asupra titlului de proprietate și prin aceasta toate drepturile de autor și cele brevetate. Nu aveți dreptul să redistribuiți, vindeți, decompilați, dezasamblați informațiile expuse pe acest site, elemente grafice sau alte asemenea.


Toate informațiile, produsele sau aplicațiile conținute în acest site sunt proprietatea WEBCOM SIB S.R.L. care îsi rezerva dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului în orice moment și fără nici o informare prealabilă.


Întregul conținut al site-ului este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, conținutul și prezentarea site-ului sunt deținute de WEBCOM SIB S.R.L. Este interzisă copierea, modificarea, afișarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licențierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea conținutului site-ului în orice scop fără confirmarea scrisă din partea societății. 


Accesul și utilizarea paginii Superbob.ro sunt gratuite și au scopul de a veni în ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informațiile necesare în cel mai ușor și rapid mod posibil, conform cerințelor fiecăruia.


Informațiile prezente pe Superbob.ro sunt de interes general și sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se înțelege orice persoana fizică sau juridică care va accesa pagina. Puteți copia și tipări conținutul paginii pentru folosința dumneavoastră personală, fără intenții comerciale. În orice alte situații, conținutul acestui site nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimțământul explicit al reprezentanților WEBCOM SIB  S.R.L.



  1. NEANGAJAREA RASPUNDERII


Conținutul informațiilor se referă la descrierea, cu titlu informativ/imagistic, într-un anumit grad de detaliere a activităților, produselor și serviciilor  oferite de către WEBCOM SIB S.R.L. Societatea nu va acorda nicio garanție referitoare la:


– evitarea utilizării anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;

– neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;

– inexistenta pe site-ul pus la dispoziție a virușilor sau alte componente care ar putea dăuna utilizatorilor.


Astfel, WEBCOM SIB S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.

Toate informațiile prezentate pe site cu privire la produsele preturi, informații, campanii și promoții de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din conținutul site-ului nu poate constitui o oferta ferma de a contracta și nu poate angaja răspunderea societății în lipsa unor acorduri ulterioare.


Orice persoană care dorește să-și procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugată să contacteze societatea prin unul din mijloacele afișate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilității serviciului sau produsului în cauza cât și asupra condițiilor contractuale, tarifelor și informațiilor tehnice sau de alta natură.


  1. INFORMATII PERSONALE


Când prin intermediul prezentului site vă sunt solicitate informații, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastră sau posibilitatea de a vă contacta. 


Natura informațiilor solicitate se referă în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intenționează să fie utilizate produsele și/sau serviciile Superbob.ro, dar poate include și alte informații aflate în strânsă legătura cu utilizarea serviciilor și/sau produselor solicitate.


Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor și întrebărilor utilizatorilor site-ului, informațiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări și prelucrări electronice.


  1. POLITICA DE VANZARE ONLINE


  1. Accesul la serviciu este permis oricărui utilizator care furnizează datele de identificare necesare pentru încheierea contractului la distanță. 

  2. Pentru a i se permite accesul la serviciu, Utilizatorul va trebui sa accepte prevederile documentului.

  3. Societatea poate limita accesul clientului la serviciu, in functie de comportamentul sau anterior.


  1. In situatia in care societatea descoperă un comportament inadecvat aceasta isi rezerva dreptul de a anula sau a suspenda accesul clientului la continut sau serviciul fără nicio notificare prealabilă. 


  1. PRODUSELE OFERITE 


  1. Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt noi, iar factura fiscală se emite ulterior achitării produsului pe emailul clientului sau în contul de client, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv societatea isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. 

  2. Societatea nu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului, produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc, singura derogare reprezantand obligatia societății de a acorda utilizatorilor dreptul de denuntare unilaterala a contractului conform legislatiei in vigoare, drept detaliat mai jos in acest document. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).


  1. GARANȚIA DE CONFORMITATE


Conditiile de garantie sunt in conformitate cu OUG 140 28/12/2021, în mod special art. 5-7 din acest act normativ si O.G. 21/1992. Vânzătorul nu oferă garanție comercială. 

La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia. 


  1. LEGATURA CU ALTE SITE-URI


Prezentul site poate conține legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de societate utile în legătura cu conținutul site-ului sau și care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizării acestor legături sau trimiteri se vor aplica condițiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri.


WEBCOM SIB S.R.L. nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor prezente pe site-urile unor terți, la care se face trimitere de pe site-ul său.


  1. INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI


Orice persoană care vizitează site-ul  Superbob.ro și care oferă date sau informații cu caracter personal prin intermediul acestui site își manifestă acordul în mod expres și neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date și informații personale de către WEBCOM SIB S.R.L transmiterii de materiale promoționale specifice operațiunilor de marketing direct; soluționarea de către WEBCOM SIB S.R.L a cererilor, întrebărilor și reclamațiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activități întreprinse de societate și permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobări din partea destinatarului.


  1. CONTACT 


Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Utilizatorul sau Clientul permite societății sa il contacteze prin orice mijloc disponibil incluzand si mijloace electronice. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din partea societății de a contacta Utilizatorul sau Clientul. Accesarea siteului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate societății se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau Clientului si societatea, considerandu-se astfel ca acesta consimte primirea notificarilor din partea societății in modalitate electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

Societatea isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc).