Politica Livrare

Livrare

Produsele comandate pe site-ul superbob.ro sunt livrate prin curier rapid, în termen de 1-2 zile lucrătoare de la procesarea comenzii. În situații excepționale, în care produsele nu sunt în stoc, clienții vor fi informați telefonic în cel mai scurt timp.

Metode de livrare disponibile:

• DPD – livrare door-to-door la adresa specificată de client;

• GLS – livrare în lockere (easybox) pentru comenzi ce pot fi preluate direct de către client.

Comenzile sunt procesate în maximum 1 zi lucrătoare de la plasare. În momentul expedierii, clientul primește automat AWB-ul pe e-mail, pentru a putea urmări în timp real statusul livrării.

Costul livrării variază în funcție de valoarea comenzii și de numărul produselor comandate. În general, transportul este gratuit pentru comenzile de peste 140 lei, însă pot exista excepții în funcție de greutatea coletului sau de tipul produselor comandate. Aceste eventuale costuri suplimentare vor fi afișate clar înainte de finalizarea comenzii.